Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы об eSIM, связи в поездках, установке, активации и использовании тарифов FlyEsim.me.

Основы eSIM

Что такое eSIM?

eSIM — это цифровая SIM-карта, встроенная в ваше мобильное устройство. Она заменяет физическую SIM-карту, которую нужно вставлять и вынимать. С eSIM вы можете подключиться к мобильной сети, не устанавливая физическую карту.

Чем eSIM отличается от обычной SIM-карты?

eSIM выполняет те же функции, что и физическая SIM-карта, но она встроена и работает полностью в цифровом виде. Её нельзя вынуть, поскольку она уже встроена в устройство, и для подключения к сети не нужно вставлять новую карту.

Что можно делать с eSIM?

С eSIM доступно всё то же, что и с обычной SIM-картой: подключение к мобильной сети, интернет, любимые приложения, а также звонки и сообщения через интернет — например, в WhatsApp.

В чём преимущества eSIM от FlyEsim.me?

У eSIM от FlyEsim.me есть несколько преимуществ для поездок: выбор eSIM более чем для 200 стран и регионов мира; местные, региональные и глобальные тарифы; мгновенное подключение к сети по прибытии; отсутствие дорогого роуминга; возможность хранить на устройстве несколько тарифов eSIM; а если трафик закончится — можно легко купить новый тариф или пополнить текущий там, где это доступно.

Какие устройства поддерживают eSIM?

Прежде чем пользоваться eSIM, убедитесь, что ваше устройство её поддерживает. Большинство современных смартфонов, планшетов и носимых устройств поддерживают eSIM, но лучше уточнить у производителя. Список совместимых устройств есть на нашей странице совместимости.

Где купить eSIM?

eSIM можно купить у провайдера — например, у FlyEsim.me. Наша eSIM заменит SIM-карту в вашем телефоне для мобильного интернета в поездке.

Установка и активация

Как установить eSIM от FlyEsim.me?

Установка занимает всего несколько минут. Следуйте нашей пошаговой инструкции для вашего устройства.

Можно ли пользоваться SIM-картой и eSIM одновременно?

Да. Вынимать SIM-карту не нужно. Благодаря технологии Dual SIM их можно использовать вместе. Многие путешественники выходят в интернет через eSIM и одновременно получают коды подтверждения, сообщения и звонки на свой основной номер.

Можно ли установить несколько eSIM на одно устройство?

Да, на устройстве можно активировать и использовать несколько eSIM. Это удобно при поездках в разные страны или если вы хотите разделить личный и рабочий номера. Некоторые устройства хранят ограниченное количество eSIM — уточните у производителя.

Использование и покрытие

Что делать, если закончился трафик?

С eSIM от FlyEsim.me вы можете следить за расходом в личном кабинете, если данные о расходе доступны. Трафик заканчивается? Купите ещё один тариф или пополните текущий, если он поддерживает пополнение.

Можно ли звонить с eSIM?

Если ваша eSIM включает звонки и сообщения, в неё могут входить местные или международные звонки и SMS. Если тариф только с интернетом, вы можете звонить через приложения — например, WhatsApp или FaceTime — без роуминга.

Можно ли использовать ту же eSIM в другой стране?

Это зависит от типа купленной eSIM. Местная eSIM работает в одной стране, региональная — в нескольких странах региона, а глобальная — во многих странах мира.

Можно ли раздавать интернет с eSIM?

Да, как только eSIM активна на устройстве, вы можете включить точку доступа и раздавать интернет другим устройствам.

Можно ли отключить eSIM?

Да. Обычно eSIM отображается как вторая линия на устройстве, и её можно включать или отключать в настройках смартфона.

Популярные направления